ING Pays-Bas a nommé Tom Degen au poste de directeur du secteur Logement. Il succède à Folkert van der Ploeg, qui prendra la direction du secteur Particuliers chez ING Italie à compter de juin.
Degen, un vétéran d'ING, a commencé sa carrière à la banque Il y a douze ans, il a été stagiaire. Depuis, il a occupé plusieurs postes au sein du marketing.
Dans son précédent poste de responsable du développement commercial, il était responsable du développement commercial des canaux de vente et du réseau d'agences d'ING. Il a piloté la transformation vers un réseau d'agences plus restreint et a promu le conseil à distance. Degen a également occupé le poste de directeur commercial pour l'entreprise. PDG d'ING Pays-Bas.
En tant que directeur commercial des prêts hypothécaires, poste qu'il occupe depuis juin 2022, il a été l'instigateur d'un nouveau modèle organisationnel axé sur l'optimisation de l'expérience client numérique et l'entrepreneuriat local. Il a également œuvré à l'amélioration des services proposés à des segments de clientèle tels que les entrepreneurs et les expatriés.
En plus de son travail chez ING, Degen est membre du conseil d'administration de la Certified Mortgage Advisor Foundation.
Işıl Evlioğlu, responsable du secteur Particuliers chez ING Pays-Bas, félicite Degen pour sa capacité d'adaptation et sa volonté de relever des défis. « Il s'est révélé être un moteur de changement, un atout qu'il allie à un esprit de croissance constante et à un optimisme constant », déclare Evlioğlu.
« Je suis convaincu que Tom jouera un rôle clé dans la réalisation de nos ambitieux objectifs hypothécaires, notamment une croissance commerciale significative et un leadership en matière de durabilité », a ajouté Evlioğlu.
