ING a clôturé l'année 2025 avec succès, affichant un bénéfice net de 6,3 milliards d'euros, un résultat quasiment identique à celui de l'année précédente, malgré les incertitudes géopolitiques persistantes et une légère hausse des coûts. banque elle a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 23 milliards d'euros, ce qui représente une augmentation de près de 2 % par rapport à 2024.
Les bénéfices d'ING ont été principalement soutenus par la hausse des revenus des services et la croissance soutenue de sa clientèle. À titre d'exemple, la banque a attiré plus d'un million de nouveaux utilisateurs européens sur son application de paiement l'an dernier. Par ailleurs, ING a de nouveau bénéficié de taux d'intérêt relativement élevés, même si son produit net d'intérêts au quatrième trimestre a été légèrement inférieur aux prévisions.
Une stratégie clé pour ING consiste à réduire sa dépendance aux revenus d'intérêts. En 2025, ING a perçu 4,6 milliards d'euros de commissions, soit une hausse de 15 % par rapport à l'année précédente. Ces revenus représentent une part de plus en plus importante du total. La banque vise à ce que les commissions représentent environ 20 % de son chiffre d'affaires total d'ici 2027.
Au quatrième trimestre, ING a réalisé un bénéfice net de 1,41 milliard d'euros, nettement supérieur aux prévisions des analystes. Les commissions se sont élevées à 1,22 milliard d'euros, un montant plus élevé que prévu, tandis que le produit net d'intérêts a atteint 3,82 milliards d'euros. Les charges ont progressé de 4 % au quatrième trimestre, principalement en raison des investissements dans la croissance, la digitalisation et l'efficacité.
Malgré de solides performances en 2025, les résultats d'ING PDGSteven van Rijswijk, en raison des tensions géopolitiques actuelles qui pèsent sur le climat économique. Par ailleurs, des projets visant à renforcer la digitalisation et l'intelligence artificielle sont prévus, ce qui pourrait avoir des conséquences sur les effectifs de la banque.